物流信息系统习题及答案
第一章 物流信息系统基础
1. 作为一名管理人员，应该具备哪些方面的信息系统知识？
答：（1）信息系统技术，支撑信息系统的各类信息技术，如计算机软件、硬件技术、计算机网络技术、数据库技术、空间数据管理与定位技术、数据自动识别与采集技术、数据交换技术等。
（2）信息系统应用，企业中各种典型物流信息系统应用程序的功能和基本操作，如仓储管理系统、运输管理系统、管理报告系统、决策支持系统、商务智能系统等。
（3）物流信息系统建设，物流信息系统的开发，物流信息系统外包，物流信息系统集成以及为了实施物流信息系统而可能需要进行的业务流程重组和业务流程建模的相关知识，通过这些信息系统建设活动，企业可以获得自己所需的物流信息系统服务。
2. 什么是物流信息系统？
答：物流信息系统是指由人、硬件、软件、网络、数据资源组成的系统，它在组织内外收集、处理、存储、传播相关信息，支持组织运作和管理决策。
3. 物流信息系统的组成资源和活动各有哪些？
答：（1） 人力资源
（2）软件资源
（3）硬件资源
（4）网络资源
（5）数据资源
4. 请举例说明什么是信息。物流信息有何特点？
答：信息是反映各种活动内容的知识，资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息具有如下特点：
① 信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不同。是联系生产和消费(生产消费和生活消费)的桥梁，任何生产和消费的情况都可成为信息的组成部分。
② 信息动态性强，实时性高，时效性强。因而对信息管理的及时性和灵活性提出了很高的要求。
③ 信息种类多。不仅系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于系统与其他系统(如生产系统、供应系统)密切相关，因而还必须搜集这些系统外的有关信息。使得信息的搜集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度增加。
④ 信息趋于标准化。由于信息数量巨大、涉及面广，需要进行大量的共享和交换，这就要求信息必须标准化。
5 物流信息系统的作用是什么？请举例说明。
答：企业应用信息技术有三个基本原因，或者说，物流信息系统在企业中起到三个至关重要