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酒店安全检查工作细则

酒店安全检查工作细则

为了加强酒店安全管理,落实安全工作责任制,提高全员安全防范意识,及时有效地消除安全隐患,切实保证酒店人身、财产安全,特制定《安全检查工作细则》。

第一章 公共部分

第一条 前厅、客房、餐饮、茶坊等直接对客服务人员,是否持有健康证。

第二条 部门安全管理

1、安全管理制度是否健全,并坚持检查落实;

2、是否定期对员工进行安全培训,并适时教育,且是否有记录;

3、是否组织员工学习《突发事件应急处置预案》等安全管理相关制度。

第三条 公共区域及消防通道是否保持通道畅通、无杂物、无障碍物等。

第四条 实施设施设备维修检查时是否尽到告知义务,如告示、警示或提示。

第五条 所有电源开关、插座、水阀、气阀是否完好,有无松动、失灵。

第六条 各区域各种灯具如吊灯、顶灯、壁灯等是否完好、有效、是否有松动现象。

第七条 操作时(包括非常规作业时,如:高空维修、清洁等)是否按规程并采用有效的安全防范措施。

第八条 发现安全事故隐患或迹象,是否及时采取相应措施,如制止、纠正或报告。

第二章 对客服务部门

第九条 前厅

1、总台办理入住登记时,是否坚持一人一证实名制登记制度,客人信息是否及时上传;

2、贵重物品寄存是否按规定办理相关手续;

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